FAQ / Häufig stellte Fragen

Services are provided through anderswie LLC (Wyoming, USA).

No EU VAT is charged on invoices.

EU business customers (with a valid VAT ID):
Services are invoiced without VAT.
The reverse-charge mechanism may apply. Any VAT due must be declared in your country.

Private customers (EU):
No EU VAT is charged. No VAT declaration is required on your side.

Customers outside the EU:
No EU VAT applies. Any local tax obligations remain the responsibility of the customer.

All invoices are issued in Euro.

🇩🇪 Mehrwertsteuer & Rechnungen

Die Leistungen werden über anderswie LLC (Wyoming, USA) erbracht.

Auf den Rechnungen wird keine EU-Mehrwertsteuer ausgewiesen.

EU-Firmenkunden (mit gültiger USt-ID):
Abrechnung ohne Mehrwertsteuer.
Gegebenenfalls greift das Reverse-Charge-Verfahren. Eine etwaige Steuer ist im jeweiligen Land zu erklären.

Privatkunden (EU):
Es wird keine EU-Mehrwertsteuer berechnet.
Eine Steuererklärung durch die Kundenseite ist nicht erforderlich.

Kunden außerhalb der EU:
Es fällt keine EU-Mehrwertsteuer an.
Etwaige lokale Steuerpflichten liegen in der Verantwortung der Kund:innen.

Rechnungsstellung erfolgt in Euro.

Deutsch / English / Svenska
German / English / Swedish

I work fluently in German and English.
Swedish communication is possible.

My services are available internationally.
Prices are listed in Euro.

🇩🇪Deutsch / English / Svenska

Ich arbeite in Deutsch und Englisch.
Kommunikation auf Schwedisch ist möglich.

Meine Leistungen im Bereich Space Concept & Experience Design sind international verfügbar.
Alle Preise sind in Euro angegeben.

My work is suited for individuals and professionals who value clarity, structure and thoughtful spatial decisions.

This includes private clients, small businesses, retailers and exhibitors
seeking professional concept development rather than decorative advice..

🇩🇪 Meine Arbeit richtet sich an Privatpersonen und Unternehmen,
die Wert auf Klarheit, Struktur und durchdachte Raumentscheidungen legen.

Dazu gehören private Auftraggeber, kleine Unternehmen, Einzelhändler oder Aussteller, die ein professionelles Konzept suchen – nicht nur dekorative Beratung.

- Can I pay in instalments?
Currently, I only offer full prepayments.

- Will I receive an invoice?
Yes, you will receive an invoice via email with all payment details.

🇩🇪

-Kann ich in Raten zahlen?
Aktuell biete ich nur vollständige Vorauszahlungen an.

-Erhalte ich eine Rechnung?
Ja, du erhältst eine Rechnung per E-Mail mit allen Zahlungsdetails.

Can I cancel my order?

Cancellation is possible as long as the project has not yet started.
Once work has begun, cancellation is no longer possible, as the service is individually prepared and initiated for you.

Will I receive a refund if I’m not satisfied?

All services are custom-developed and tailored to your specific project.
For this reason, refunds are not possible.

If there are any uncertainties or requests for adjustments, we will discuss these together and consider appropriate fine-tuning or a mutually agreeable solution.

🇩🇪

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Ein Widerruf ist möglich, solange ich noch nicht mit der Umsetzung begonnen habe.
Sobald das Projekt gestartet ist, ist eine Stornierung nicht mehr möglich, da die Leistung individuell vorbereitet und auf Ihr Projekt ausgerichtet wird.

Erhalte ich eine Rückerstattung, wenn ich unzufrieden bin?

Alle Leistungen werden individuell für Ihr Projekt entwickelt.
Eine Rückerstattung ist daher ausgeschlossen.

Sollten Unklarheiten oder Anpassungswünsche bestehen, besprechen wir diese gemeinsam und prüfen eine sinnvolle Feinjustierung oder eine stimmige Übereinkunft.